Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi m789p và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng m789p, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và tất cả các kênh dịch vụ liên quan tại Việt Nam.

Bằng cách sử dụng dịch vụ m789p, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung và cùng tồn tại với Điều khoản & Điều kiện của m789p.

m789p thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung xác minh (selfie).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch. Lưu ý: m789p không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ khách hàng, email hoặc live chat.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, tần suất sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) nhằm xác nhận người chơi đang ở Việt Nam.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin cookie, token phiên và dữ liệu lưu trữ cục bộ trên trình duyệt của bạn.

m789p sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi), phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, giao tiếp với người chơi về tài khoản và giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.
• Trách nhiệm pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

m789p xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận giữa m789p và người chơi khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để m789p tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: m789p xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, m789p sẽ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

m789p không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các bên sau trong phạm vi hạn chế:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, cá cược thể thao và xổ số nhận định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không có thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của tài liệu CMND/CCCD hoặc hộ chiếu theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: m789p có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Kiểm toán và tư vấn pháp lý: Các công ty kiểm toán hoặc tư vấn pháp lý được ủy quyền có thể tiếp cận một số dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ chuyên môn của họ, dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

m789p sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng.

Các loại cookie m789p sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của nền tảng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo mật chống CSRF và cân bằng tải máy chủ. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp m789p cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, xác định thiết bị đáng tin cậy và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của m789p.

m789p lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng m789p.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu giữ 5 năm kể từ lần xác minh cuối cùng hoặc kể từ khi đóng tài khoản, tùy điều kiện nào đến sau.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo marketing.

Với tư cách là người chơi tại m789p, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ m789p qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

m789p áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, m789p cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời gian quy định theo pháp luật Việt Nam.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi m789p sử dụng hạ tầng đám mây quốc tế hoặc đối tác cung cấp trò chơi nước ngoài.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, m789p đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc với bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định trước.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Dịch vụ của m789p chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. m789p nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

• m789p không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Nếu m789p phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho m789p, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

m789p bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, m789p sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng m789p.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ m789p sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách m789p xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

m789p cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.